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介護仕事・転職
介護施設 クレーム対策(送迎編)
このブログでは「介護役立情報」を紹介します。 今回は介護サービス提供において多い苦情内容を紹介します。 デイサービスなど通い系のサービスにおける苦情の上位には必ず送迎に関する苦情があります。 直接サービスを受ける利用者とその家族と唯一定期的...
2021年10月5日
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